결론부터
법무·개인정보 검토 프로세스의 결과를 다음 분기 운영 원칙으로 남기려면, 잘된 점만 기록하는 회고보다 "무엇이 통했고, 무엇이 안 통했고, 왜 그랬는지, 다음엔 무엇을 다르게 할지" 네 칸으로 구조화해서 남기는 게 실제로 재사용됩니다.
답변
2단계01
이번 분기 검토에서 반복적으로 걸린 이슈 유형을 정리해, 다음 분기부터는 캠페인 기획 단계에서 미리 피해야 할 체크리스트로 만들어둡니다.
02
이 기록을 개인 메모가 아니라 팀이 공유하는 운영 체크리스트에 편입해두면, 담당자가 바뀌어도 같은 실수를 반복하지 않고 다음 분기 계획을 세울 때 근거로 다시 꺼내 쓸 수 있습니다.
과목 G2808광고계정 자산·권한·대행 운영 리스크브랜드 소유·최소 권한·정기 감사 체계 구축→과목 23307캠페인 운영 거버넌스: 가설-검증-진단-리포팅-회고광고주 승인 프로세스를 문서화해 의사결정 지연을 줄이는 방법→과목 23704리스크·규정 운영 프로세스: 부정감시·브랜드 세이프티·정책 준수봇 트래픽 의심 캠페인을 발견했을 때 매체사에 이의 제기하는 절차→
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퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.