플레이스 지역소상공인광고 집행의 성과가 갑자기 떨어졌을 때 원인을 어떤 순서로 점검해야 하나요?

첫째, 스마트플레이스 등록정보(업종·태그·설명글)를 최근에 수정했는지 확인합니다 — 이 상품은 광고주가 키워드를 직접 입력하지 않고 이 정보를 기반으로 시스템이 자동 매칭하기 때문에, 정보를 바꾸면 매칭되는 노출 지면 자체가 달라질 수 있습니다. 둘째, 제외 키워드 목록에 실수로 핵심 키워드가 포함되지 않았는지 다시 봅니다. 셋째, 소재(이미지·혜택 문구)가 만료됐거나 실제 제공 조건과 어긋나 클릭을 유발하지 못하고 있는지 확인합니다.

넷째, 스마트플레이스 자체가 "정상 반영중" 상태에서 벗어나지 않았는지 확인합니다 — 광고는 스마트플레이스 등록이 전제조건이라 이 상태가 흔들리면 광고 자체가 멈출 수 있습니다. 이 네 가지를 순서대로 짚으면 대부분의 하락 원인은 설정 문제로 좁혀집니다.