이런 질문도 같은 답입니다
결론부터
다만 사업자등록번호 자체가 바뀌는 경우(양수도, 폐업 후 재개업, 대표자 변경 등)는 기존 정보를 단순히 고쳐 쓰는 게 아니라, 새로운 사업자 기준으로 소유권·관리 권한을 다시 확인받는 절차가 필요할 수 있어서 '정보수정'과 '재등록' 중 어느 쪽에 해당하는지부터 구분하셔야 합니다.
답변
4단계정보수정과 재등록 구분
네이버 스마트플레이스는 업체명·주소·영업시간 같은 정보를 관리자 화면에서 직접 고치는 '정보수정' 기능을 제공합니다.
사업자번호 변경 정책 원칙
이 원칙을 먼저 염두에 두고 진행하셔야 합니다.
다점포 브랜드 채널 검토
여러 지점을 운영하는 프랜차이즈·브랜드라면, 개별 지점 플레이스를 하나의 브랜드 단위로 묶어 관리하는 '브랜드 채널' 개념이 따로 있습니다. 브랜드 관리 권한을 신청하면 다점포의 정보·소식을 상위 계정에서 통합 관리할 수 있다고 안내되니, 매장이 여러 곳이라면 개별 이전보다 이 경로를 먼저 알아보시는 게 나을 수 있습니다.
리뷰 보존 여부 미리 확인
다만 소유주가 바뀔 때 기존에 쌓인 리뷰가 그대로 유지되는지는 확실하게 말씀드리기 어렵습니다.
특히 네이버는 2022년 11월부터 원칙적으로 하나의 사업자등록번호에 업체 하나만 등록할 수 있게 정책을 운영하고 있어서, 매장을 이전하며 사업자등록번호가 바뀌었다면 기존 등록을 그대로 둔 채로는 신규 등록과 충돌할 수 있습니다. '정보 수정'으로 처리되는 경우와 '신규 재등록'으로 처리되는 경우가 다르게 취급될 가능성이 있는데, 네이버가 이를 명시적으로 공개한 자료를 찾지 못했습니다.
지금 할 일
리뷰 보존이 중요한 상황(권리금에 반영되는 경우 등)이라면, 짐작으로 진행하지 마시고 변경 전에 스마트플레이스센터 고객센터에 현재 상황(사업자번호 변경 여부, 리뷰 보존 필요 여부)을 구체적으로 설명하고 정확한 처리 방법을 안내받으시길 권합니다.
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퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.