네이버 예약과 현장 대기 연동을 시작하거나 바꾸기 전에 반드시 확인해야 할 조건은 무엇인가요

첫째, 예약 버튼이 실제로 뜨려면 세 단계가 모두 끝나 있어야 합니다. 네이버 플레이스에서 예약 버튼을 노출하려면 예약 서비스 제작, 예약 받기 설정, 버튼 노출 설정 3단계를 모두 완료해야 합니다. 하나라도 빠지면 예약 버튼 자체가 뜨지 않으므로, 예약이 매출과 직결되는 업종(숙박·병원 등)은 이 설정을 사전에 전부 완료해두는 것이 필수적입니다.

둘째, 확정 방식을 미리 정하세요. 예약 확정 방식은 자동 확정과 매장 승인 후 확정 중 선택할 수 있습니다. 자동 확정은 이용자 입장에서 편리하지만, 매장이 실제로 그 시간에 수용 가능한지(좌석·인력) 미리 재고를 관리해두지 않으면 초과 예약 문제가 생길 수 있습니다.

특히 예약이 매출과 직결되는 업종(숙박·병원·미용실)이라면 이 두 가지를 오픈 전에 반드시 끝내두는 게 안전합니다.