이런 질문도 같은 답입니다
카카오 메세지 발송하기 예산 설정 기능 중 예산 한도 내 반응률 높은 순으로 발송
결론부터
'예산 한도 내 반응률 높은 순 발송'은 광고주의 채널 정보, 메시지 정보, 카카오 유저 행태 정보를 AI/머신러닝 알고리즘으로 학습해서 그 메시지를 클릭할 확률이 높은 유저부터 우선 발송하는 방식입니다.
답변
3단계01
입력한 예산에 맞춰 발송 대상 인원이 정해지는 구조입니다.
02
효과 비교를 말씀드리면, 이 기능의 단가는 20원으로 고정이고, 채널 친구 전체에게 보내는 논타겟(전체) 발송(15원)보다 건당 단가가 더 높습니다. 그래서 예산이 제한적이어서 어차피 채널 친구 전체에게 보낼 여력이 안 되는 상황이라면, 반응 가능성이 높은 고객에게 집중하는 이 방식이 논타겟보다 ROI가 유리할 수 있습니다. 반대로 예산이 충분해서 전체 발송이 가능한 상황이라면, 단가가 더 저렴한 논타겟이 비용 효율적입니다.
03
다만 반응률 예측 정확도는 카카오의 비공개 알고리즘에 의존하기 때문에, 실제 효과는 업종·메시지 내용·발송 규모에 따라 달라질 수 있습니다. 확답을 드리기보다는, 소규모 예산으로 같은 메시지를 두 방식으로 나눠 A/B 테스트해보고 실제 전환율 차이를 직접 확인해보시길 권합니다. 참고로 이 발송 옵션은 2026년 1월부터 친구톡을 대체한 브랜드메시지 체계 안에서 제공되는 기능입니다.
과목 710카카오톡 채널 운영카카오톡 메시지 발송 실무(2): 알림톡(정보성)과 친구톡(광고성)의 법적 차이 및 단가 비교→과목 22006고객 커뮤니케이션 자동화: CRM·알림톡·이메일휴면 고객 재활성화 캠페인: 할인 쿠폰 발송 타이밍과 반응률이 가장 높은 요일·시간대→과목 24010고객 데이터 통합·CRM 세그먼트 운영이메일·푸시·카카오톡 채널을 우선순위로 발송하는 오케스트레이션 규칙→
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