이런 질문도 같은 답입니다
결론부터
이름·연락처 같은 기본 문항 외에 커스텀 문항을 추가할 수 있고, '객관식(다지선다)' 문항 유형을 쓰면 예산·희망 시기·관심 상품군처럼 응답자가 목록 중에서 고르게 만드는 질문을 구성할 수 있습니다. CRM·알림 연동은 비즈니스 설정(Business Settings) > 통합(Integrations) > 리드 액세스(Leads Access) 경로에서 세일즈포스·허브스팟·메일침프·액티브캠페인·조호·파이프드라이브 등 주요 CRM과 네이티브로 연동할 수 있습니다.
답변
4단계복수 선택 문항으로 설정
인스턴트 양식은 문항 구성과 연동 설정 두 가지만 정확히 잡으면 크게 어렵지 않습니다.
복수 선택 문항은 이렇게 만듭니다.
CRM 및 알림 실시간 연동
연동을 마치면 새로 들어오는 응답이 거의 실시간으로 CRM에 자동 전달돼, 별도 다운로드 없이 후속 관리를 바로 시작할 수 있습니다.
리드 센터와 CSV 다운로드
아직 CRM 연동 전이라면 페이지 설정의 '리드 센터(Leads Setup)'에서 열람하거나, 광고 관리자 > 광고 > 해당 광고 > '리드 다운로드'로 CSV 파일로 내려받아 임시로 확인할 수 있습니다.
리드 품질 향상을 위한 설정
제출 전 응답 확인(검토) 단계가 하나 더 추가돼, 실수로 탭하거나 관심이 낮은 사용자가 걸러지는 효과가 있습니다.
다만 이 방식은 알림·자동 전달 없이 수동으로 확인해야 합니다.
지금 할 일
리드 품질까지 신경 쓰고 싶다면 '더 높은 의도(Higher Intent)' 양식 유형을 써보세요.
12CODE ACADEMY
체계적으로 배우고 싶다면
퍼포먼스 광고 운영 과정에서 이 판단 기준을 순서대로 다룹니다.