이런 질문도 같은 답입니다
마케팅 믹스 모델링 목표 정의마케팅 믹스 모델링 매출 브랜드 고객자산
결론부터
브랜드 마케팅 목표는 매출(단기 전환)·브랜드(인지·선호도)·고객자산(LTV·재구매) 세 개의 서로 다른 시간축을 가진 layer로 나눠 설정해야 합니다.
답변
3단계01
이 셋을 하나의 지표(예: ROAS)로 뭉뚱그리면, 반응 속도가 느린 브랜드·고객자산 투자가 항상 매출 layer 기준으로 손해로 보이는 착시가 생깁니다.
02
실무에서는 채널·캠페인마다 역할(획득/전환, 브랜딩/인지, 리텐션/재구매)을 먼저 배정하고, 역할별로 다른 평가주기와 KPI를 매칭합니다 — 획득 채널은 주 단위 매출·ROAS, 브랜딩 채널은 월~분기 단위 인지도·검색량 지표, 리텐션 채널은 분기 단위 재구매율·LTV로 봅니다. 세 layer의 예산 비중은 업종·성장단계에 따라 달라지므로 고정 비율을 정해두기보다, 분기마다 layer별 기여도를 검토해 재배분합니다.
03
MMM(마케팅 믹스 모델링)은 채널별 매출 기여도를 분해해주는 도구이므로, 목표를 세울 때 매출 layer 성과 측정의 상위 프레임으로 MMM을 두고, 브랜드·고객자산 layer는 별도의 브랜드 서베이·LTV 코호트 분석으로 보완해야 합니다 — MMM만으로 세 layer를 전부 설명하려 하지 않습니다.
과목 23901마케팅 예산·포트폴리오 계획 및 운영연간 마케팅 예산 수립 목표를 매출·브랜드·고객자산 관점에서 정의하는 방법→과목 24601데이터 인프라·거버넌스 구축BigQuery 마케팅 데이터 적재의 목표를 매출·브랜드·고객자산 관점에서 정의하는 법→과목 13301연간 예산 총괄 기획(IMC)거시적 예산 기획: 기업의 연간 매출 목표 달성을 위해 마케팅 총예산(Opex)을 책정하고 분기별/매체별로 쪼개는 CMO의 IMC 프레임워크→
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