들어가며

• 콘텐츠 필러가 무엇이며 왜 필요한지 이해한다.
• 우리 브랜드의 콘텐츠 필러 3~5개를 정의한다.

매번 "오늘 뭐 올리지"를 고민하지 않으려면

콘텐츠를 꾸준히 올리다 보면 가장 힘든 순간은 사진 찍기도 편집도 아니라 "오늘 뭘 올려야 하지"라는 막막함입니다. 이 막막함을 줄이는 방법이 콘텐츠 필러를 미리 정해두는 것입니다.

콘텐츠 필러는 우리 계정이 꾸준히 다룰 몇 개의 큰 주제 기둥입니다. 매번 완전히 새로운 아이디어를 짜내는 대신, 정해둔 기둥 안에서 소재를 채워 넣으면 됩니다.

필러는 상품 소개만이 아니다

흔한 실수는 필러를 전부 "상품 소개"로만 채우는 것입니다. 상품 소개만 반복되면 팔로워는 광고 계정처럼 느끼고 팔로우를 유지할 이유를 찾지 못합니다. 필러는 보통 아래처럼 성격이 다른 몇 가지를 섞습니다.

다섯 개를 모두 채워야 하는 것은 아닙니다. 리소스가 적다면 3개로 시작해도 충분합니다.

필러를 정하는 기준

1. 우리 페르소나가 궁금해할 주제인가(6강에서 만든 페르소나의 고민, 정보 습득 경로를 참고합니다)
2. 우리가 꾸준히 소재를 만들어낼 수 있는 주제인가(한 번은 올릴 수 있어도 반복하기 어려운 주제는 필러로 삼지 않습니다)
3. 판매로 이어지는 필러가 최소 하나는 포함되어 있는가(정보성 콘텐츠만 쌓이면 매출로 연결되기 어렵습니다)

온기캔들이라면 페르소나(6강의 정민지)가 "선물 옵션"과 "센스 있어 보이는 포장"에 관심이 많으므로, "선물/판매" 필러와 "포장·연출" 관련 필러를 우선순위에 둘 수 있습니다.

필러별 대략적인 비중 정하기

필러를 정했다면 한 달 안에서 대략 몇 대 몇 비율로 다룰지 미리 정해두면 계획이 쉬워집니다. 정답은 없지만, 판매 목적 콘텐츠만 반복되지 않도록 균형을 잡는 것이 핵심입니다.

예시 비중(한 달 기준, 총 12개 게시물 가정)
- 상품/판매: 4개
- 정보/노하우: 3개
- 브랜드 이야기: 2개
- 고객 후기/사용 장면: 2개
- 시즌/이벤트: 1개

바로 쓰는 템플릿: 콘텐츠 필러 정의

[브랜드명] 콘텐츠 필러

1. 필러 목록(3\~5개)
- 필러 1: (유형)      / 다룰 소재 예시:
- 필러 2: (유형)      / 다룰 소재 예시:
- 필러 3: (유형)      / 다룰 소재 예시:
- 필러 4(선택): (유형) / 다룰 소재 예시:
- 필러 5(선택): (유형) / 다룰 소재 예시:

2. 이 필러들이 우리 페르소나의 어떤 고민·관심과 연결되는가
- 필러 1과 연결되는 페르소나 정보:
- 필러 2와 연결되는 페르소나 정보:

3. 한 달 기준 대략적인 비중
- 필러별 게시 예정 개수:

4. 판매로 이어지는 필러가 포함되어 있는가
- 예 / 아니오(아니오라면 하나 추가 검토):

즉시 확인

1. 콘텐츠 필러를 상품 소개로만 채우면 안 되는 이유는 무엇인가요?
2. 필러를 정하는 기준 세 가지는 무엇인가요?
3. 콘텐츠 필러를 미리 정해두면 어떤 실질적인 이점이 있나요?

정답·해설

1. 상품 소개만 반복되면 팔로워가 광고 계정처럼 느끼고 팔로우를 유지할 이유를 찾지 못하기 때문입니다.
2. 페르소나가 궁금해할 주제인가, 우리가 꾸준히 소재를 만들 수 있는 주제인가, 판매로 이어지는 필러가 포함되어 있는가입니다.
3. 매번 새로운 아이디어를 짜내지 않고 정해진 기둥 안에서 소재만 채우면 되므로 콘텐츠 제작 부담이 줄어듭니다.

다음 레슨

8강. 실습 1: 채널 운영 방향 설계서 초안에서 지금까지 정한 채널, 보이스, 페르소나, 필러를 한 장의 설계서로 묶어봅니다.

핵심 정리

1. 콘텐츠 필러는 우리 계정이 꾸준히 다룰 몇 개의 큰 주제 기둥이며, 매번 새 아이디어를 짜내는 부담을 줄여줍니다.
2. 필러는 판매, 정보, 브랜드 이야기, 후기, 시즌 등 성격이 다른 것을 섞어야 광고 계정처럼 보이지 않습니다.
3. 필러는 페르소나의 관심사와 연결되어야 하고, 판매로 이어지는 필러가 최소 하나는 포함되어야 합니다.

→ 이 강의 퀴즈 풀어보기 (챌린지)